Expert review: Felyx, Check en Hello-Bike

Expert review: Felyx, Check en Hello-Bike

Expert review: Felyx, Check en Hello-Bike

Expert review: Felyx, Check en Hello-Bike

Expert review: Felyx, Check en Hello-Bike

Binnen de grote steden van Nederland zie je ze steeds vaker staan: deelvervoersmiddelen. De deelstep, -fiets, -scooter of -auto. Een makkelijke manier om snel van A naar B te reizen. Aangekomen op je eindbestemming? Dan laat je het vervoersmiddel achter voor een andere gebruiker.


Binnen de grote steden van Nederland zie je ze steeds vaker staan: deelvervoersmiddelen. De deelstep, -fiets, -scooter of -auto. Een makkelijke manier om snel van A naar B te reizen. Aangekomen op je eindbestemming? Dan laat je het vervoersmiddel achter voor een andere gebruiker.


Binnen de grote steden van Nederland zie je ze steeds vaker staan: deelvervoersmiddelen. De deelstep, -fiets, -scooter of -auto. Een makkelijke manier om snel van A naar B te reizen. Aangekomen op je eindbestemming? Dan laat je het vervoersmiddel achter voor een andere gebruiker.


Binnen de grote steden van Nederland zie je ze steeds vaker staan: deelvervoersmiddelen. De deelstep, -fiets, -scooter of -auto. Een makkelijke manier om snel van A naar B te reizen. Aangekomen op je eindbestemming? Dan laat je het vervoersmiddel achter voor een andere gebruiker.


Binnen de grote steden van Nederland zie je ze steeds vaker staan: deelvervoersmiddelen. De deelstep, -fiets, -scooter of -auto. Een makkelijke manier om snel van A naar B te reizen. Aangekomen op je eindbestemming? Dan laat je het vervoersmiddel achter voor een andere gebruiker.


Deelmobiliteit

Superhandig. Maar die handigheid valt of staat met gebruiksvriendelijkheid. En die is niet pas relevant tijdens het ritje, maar al na het downloaden van de app. Een matige onboarding kan funest zijn voor het gebruik van het product. Het beïnvloedt de perceptie van je merk, gebruiksvriendelijkheid en kan zorgen dat gebruikers je product links laten liggen. Slechte recensies schrikken bovendien toekomstige gebruikers af.

Superhandig. Maar die handigheid valt of staat met gebruiksvriendelijkheid. En die is niet pas relevant tijdens het ritje, maar al na het downloaden van de app. Een matige onboarding kan funest zijn voor het gebruik van het product. Het beïnvloedt de perceptie van je merk, gebruiksvriendelijkheid en kan zorgen dat gebruikers je product links laten liggen. Slechte recensies schrikken bovendien toekomstige gebruikers af.

Superhandig. Maar die handigheid valt of staat met gebruiksvriendelijkheid. En die is niet pas relevant tijdens het ritje, maar al na het downloaden van de app. Een matige onboarding kan funest zijn voor het gebruik van het product. Het beïnvloedt de perceptie van je merk, gebruiksvriendelijkheid en kan zorgen dat gebruikers je product links laten liggen. Slechte recensies schrikken bovendien toekomstige gebruikers af.

Superhandig. Maar die handigheid valt of staat met gebruiksvriendelijkheid. En die is niet pas relevant tijdens het ritje, maar al na het downloaden van de app. Een matige onboarding kan funest zijn voor het gebruik van het product. Het beïnvloedt de perceptie van je merk, gebruiksvriendelijkheid en kan zorgen dat gebruikers je product links laten liggen. Slechte recensies schrikken bovendien toekomstige gebruikers af.

Superhandig. Maar die handigheid valt of staat met gebruiksvriendelijkheid. En die is niet pas relevant tijdens het ritje, maar al na het downloaden van de app. Een matige onboarding kan funest zijn voor het gebruik van het product. Het beïnvloedt de perceptie van je merk, gebruiksvriendelijkheid en kan zorgen dat gebruikers je product links laten liggen. Slechte recensies schrikken bovendien toekomstige gebruikers af.

Wij van Milkshake Research hebben daarom gekeken naar de app-onboarding van drie veelgebruikte deelvervoersmiddelen: felyx, Check en Hello-Bike. We hebben specifiek gekeken of onze vragen beantwoord werden tijdens het aanmelden en hoe makkelijk en snel we dit proces konden doorlopen. Om vervolgens natuurlijk onze rit te beginnen.

Wij van Milkshake Research hebben daarom gekeken naar de app-onboarding van drie veelgebruikte deelvervoersmiddelen: felyx, Check en Hello-Bike. We hebben specifiek gekeken of onze vragen beantwoord werden tijdens het aanmelden en hoe makkelijk en snel we dit proces konden doorlopen. Om vervolgens natuurlijk onze rit te beginnen.

Wij van Milkshake Research hebben daarom gekeken naar de app-onboarding van drie veelgebruikte deelvervoersmiddelen: felyx, Check en Hello-Bike. We hebben specifiek gekeken of onze vragen beantwoord werden tijdens het aanmelden en hoe makkelijk en snel we dit proces konden doorlopen. Om vervolgens natuurlijk onze rit te beginnen.

Wij van Milkshake Research hebben daarom gekeken naar de app-onboarding van drie veelgebruikte deelvervoersmiddelen: felyx, Check en Hello-Bike. We hebben specifiek gekeken of onze vragen beantwoord werden tijdens het aanmelden en hoe makkelijk en snel we dit proces konden doorlopen. Om vervolgens natuurlijk onze rit te beginnen.

Wij van Milkshake Research hebben daarom gekeken naar de app-onboarding van drie veelgebruikte deelvervoersmiddelen: felyx, Check en Hello-Bike. We hebben specifiek gekeken of onze vragen beantwoord werden tijdens het aanmelden en hoe makkelijk en snel we dit proces konden doorlopen. Om vervolgens natuurlijk onze rit te beginnen.

mobiliteit

Hoe gaan we beoordelen

Hoe gaan we beoordelen

Hoe gaan we beoordelen

Hoe gaan we beoordelen

Hoe gaan we beoordelen

We hebben de onboarding van de drie apps getest met behulp van een cognitive walkthrough. Een methode zoals wij die in een user test voorschotelen aan een participant, doen we dit keer met onze eigen experts. Inderdaad, een soort expert review. We denken hardop voor onszelf en leggen onze observaties naast elkaar.

We hebben de onboarding van de drie apps getest met behulp van een cognitive walkthrough. Een methode zoals wij die in een user test voorschotelen aan een participant, doen we dit keer met onze eigen experts. Inderdaad, een soort expert review. We denken hardop voor onszelf en leggen onze observaties naast elkaar.

We hebben de onboarding van de drie apps getest met behulp van een cognitive walkthrough. Een methode zoals wij die in een user test voorschotelen aan een participant, doen we dit keer met onze eigen experts. Inderdaad, een soort expert review. We denken hardop voor onszelf en leggen onze observaties naast elkaar.

We hebben de onboarding van de drie apps getest met behulp van een cognitive walkthrough. Een methode zoals wij die in een user test voorschotelen aan een participant, doen we dit keer met onze eigen experts. Inderdaad, een soort expert review. We denken hardop voor onszelf en leggen onze observaties naast elkaar.

We hebben de onboarding van de drie apps getest met behulp van een cognitive walkthrough. Een methode zoals wij die in een user test voorschotelen aan een participant, doen we dit keer met onze eigen experts. Inderdaad, een soort expert review. We denken hardop voor onszelf en leggen onze observaties naast elkaar.

We beoordelen de gebruiksvriendelijkheid van de onboarding op basis van scores op informatievoorziening en efficiëntie. Deze elementen kunnen een negatief, matig of positief effect hebben op de gebruikservaring.

We beoordelen de gebruiksvriendelijkheid van de onboarding op basis van scores op informatievoorziening en efficiëntie. Deze elementen kunnen een negatief, matig of positief effect hebben op de gebruikservaring.

We beoordelen de gebruiksvriendelijkheid van de onboarding op basis van scores op informatievoorziening en efficiëntie. Deze elementen kunnen een negatief, matig of positief effect hebben op de gebruikservaring.

We beoordelen de gebruiksvriendelijkheid van de onboarding op basis van scores op informatievoorziening en efficiëntie. Deze elementen kunnen een negatief, matig of positief effect hebben op de gebruikservaring.

We beoordelen de gebruiksvriendelijkheid van de onboarding op basis van scores op informatievoorziening en efficiëntie. Deze elementen kunnen een negatief, matig of positief effect hebben op de gebruikservaring.

Een goede onboarding voorziet gebruikers van de juiste informatie op het juiste moment, zodat er zonder problemen gestart kan worden. Daarnaast moet deze gemakkelijk en  efficiënt verlopen. Dit zorgt voor een hogere conversie naar gebruik.

Een goede onboarding voorziet gebruikers van de juiste informatie op het juiste moment, zodat er zonder problemen gestart kan worden. Daarnaast moet deze gemakkelijk en  efficiënt verlopen. Dit zorgt voor een hogere conversie naar gebruik.

Een goede onboarding voorziet gebruikers van de juiste informatie op het juiste moment, zodat er zonder problemen gestart kan worden. Daarnaast moet deze gemakkelijk en  efficiënt verlopen. Dit zorgt voor een hogere conversie naar gebruik.

Een goede onboarding voorziet gebruikers van de juiste informatie op het juiste moment, zodat er zonder problemen gestart kan worden. Daarnaast moet deze gemakkelijk en  efficiënt verlopen. Dit zorgt voor een hogere conversie naar gebruik.

Een goede onboarding voorziet gebruikers van de juiste informatie op het juiste moment, zodat er zonder problemen gestart kan worden. Daarnaast moet deze gemakkelijk en  efficiënt verlopen. Dit zorgt voor een hogere conversie naar gebruik.

Het scenario dat we onszelf voorleggen voor deze expert review is:

Het scenario dat we onszelf voorleggen voor deze expert review is:

Het scenario dat we onszelf voorleggen voor deze expert review is:

Het scenario dat we onszelf voorleggen voor deze expert review is:

Het scenario dat we onszelf voorleggen voor deze expert review is:

Je hebt morgen een afspraak aan de andere kant van de stad, maar vanwege corona heb je geen zin in het reguliere ov. Omdat je morgen niet te ver wilt lopen naar een vervoersmiddel doe je goed onderzoek, naar meerdere aanbieders. Download drie apps en meld jezelf voor alle drie aan.

Je hebt morgen een afspraak aan de andere kant van de stad, maar vanwege corona heb je geen zin in het reguliere ov. Omdat je morgen niet te ver wilt lopen naar een vervoersmiddel doe je goed onderzoek, naar meerdere aanbieders. Download drie apps en meld jezelf voor alle drie aan.

Je hebt morgen een afspraak aan de andere kant van de stad, maar vanwege corona heb je geen zin in het reguliere ov. Omdat je morgen niet te ver wilt lopen naar een vervoersmiddel doe je goed onderzoek, naar meerdere aanbieders. Download drie apps en meld jezelf voor alle drie aan.

Je hebt morgen een afspraak aan de andere kant van de stad, maar vanwege corona heb je geen zin in het reguliere ov. Omdat je morgen niet te ver wilt lopen naar een vervoersmiddel doe je goed onderzoek, naar meerdere aanbieders. Download drie apps en meld jezelf voor alle drie aan.

Je hebt morgen een afspraak aan de andere kant van de stad, maar vanwege corona heb je geen zin in het reguliere ov. Omdat je morgen niet te ver wilt lopen naar een vervoersmiddel doe je goed onderzoek, naar meerdere aanbieders. Download drie apps en meld jezelf voor alle drie aan.

Felyx

Felyx

Felyx

Felyx

Felyx

Ooit begonnen in Amsterdam en nu vind je deze groene e-scooters inmiddels al in vijf andere steden in Nederland en een in België. Met felyx reis je snel, comfortabel en duurzaam door de stad.

Ooit begonnen in Amsterdam en nu vind je deze groene e-scooters inmiddels al in vijf andere steden in Nederland en een in België. Met felyx reis je snel, comfortabel en duurzaam door de stad.

Ooit begonnen in Amsterdam en nu vind je deze groene e-scooters inmiddels al in vijf andere steden in Nederland en een in België. Met felyx reis je snel, comfortabel en duurzaam door de stad.

Ooit begonnen in Amsterdam en nu vind je deze groene e-scooters inmiddels al in vijf andere steden in Nederland en een in België. Met felyx reis je snel, comfortabel en duurzaam door de stad.

Ooit begonnen in Amsterdam en nu vind je deze groene e-scooters inmiddels al in vijf andere steden in Nederland en een in België. Met felyx reis je snel, comfortabel en duurzaam door de stad.

expert_review_felyx

Benieuwd naar de onderzoeksresultaten?

Benieuwd naar de onderzoeksresultaten?

Benieuwd naar de onderzoeksresultaten?

Benieuwd naar de onderzoeksresultaten?

Benieuwd naar de onderzoeksresultaten?

Lees onze expert review over deelmobiliteit apps.

Lees onze expert review over deelmobiliteit apps.

Lees onze expert review over deelmobiliteit apps.

Lees onze expert review over deelmobiliteit apps.

Lees onze expert review over deelmobiliteit apps.

Download

Meer blogposts

a b testen prototypes maze milkshake research

Hoe je conversie verhoogt met A/B testen van prototypes

Hoe je conversie verhoogt met A/B testen van prototypes

Online feedback tool hotjar - Milkshake research

Hotjar: Easy-to-use online feedback tool

Hotjar: Easy-to-use online feedback tool

Hotjar: Easy-to-use online feedback tool

De eerste indruk heb je.
Wil je meer weten?
Nadia helpt je verder.

+316 15667604
nadia@milkshake-research.nl

_Milkshake_discriptor_light

Milkshake research
Fred. Roeskestraat 99
1073 EE Amsterdam
06 - 15 667 604
nadia@milkshake-research.nl

      

Copyright Milkshake Research | KVK 62541102 | BTW NL854858787B01 | Bank NL18ABNA0423537350

Copyright Milkshake Research  •  KVK 16546132123  •  BTW 123412451212  •  Bank NL12ABNA12351643

Chat openen
💬 Hulp nodig?